Condiciones de uso

Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de MercaNexo como marketplace para compradores y vendedores en Argentina. Al utilizar la plataforma, aceptás operar de buena fe, brindar información real y respetar las políticas de compra, venta, pagos, envíos y devoluciones.

Importante: MercaNexo conecta compradores y vendedores. Los pagos se procesan mediante proveedores externos como Mercado Pago y el estado final de pago se confirma por canales seguros del proveedor.

Compradores Deben ingresar datos correctos, revisar productos antes de comprar y usar los canales de seguimiento, reseñas y devoluciones de forma responsable.

Vendedores Deben publicar productos reales, mantener precios y stock actualizados, cumplir tiempos de despacho y responder solicitudes postventa.

Pagos y envíos Las operaciones pueden depender de proveedores externos. El vendedor debe actualizar la información logística cuando corresponda.

1. Registro y cuenta

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

2. Publicaciones y productos

No se permiten publicaciones falsas, engañosas, ilegales o que vulneren derechos de terceros. MercaNexo puede moderar o retirar contenido que incumpla estas reglas.

3. Pedidos, pagos y confirmación

La confirmación de pago se basa en la validación del proveedor de pago. Capturas, parámetros de URL o comunicaciones externas no reemplazan la confirmación técnica de la operación.

4. Devoluciones y reclamos

Las solicitudes postventa se gestionan desde la plataforma. La aprobación puede requerir revisión del vendedor y/o administración según el caso.

5. Privacidad

Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad y se usan para operar compras, ventas, soporte y seguridad.

6. Cambios

MercaNexo puede actualizar estos términos para mejorar la operación, seguridad o cumplimiento legal. La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: mayo 2026.